碧麗集團(tuán)自2001年成立至今,始于以為父親對(duì)孩子的愛,茁壯于一個(gè)企業(yè)對(duì)人民飲水健康的追求,努力于民族工業(yè)的驕傲。中國(guó)高鐵從無(wú)到有,經(jīng)歷十多年的攻堅(jiān)克難,從“追趕者”成為世界鐵路的“領(lǐng)跑者”,是新時(shí)代中國(guó)的名片和驕傲。碧麗通過(guò)中國(guó)高鐵這張“國(guó)家名片”,將“中國(guó)公共飲水領(lǐng)軍品牌”碧麗有高度、有精度、有力度地傳遞至全國(guó),讓更多人了解到碧麗品牌,也讓碧麗服務(wù)更多用戶。
“碧麗號(hào)”高鐵列車冠名
8月19日,碧麗董事長(zhǎng)巫宗權(quán)先生應(yīng)邀《直飲水時(shí)代》專訪邀請(qǐng),通過(guò)在線訪談的方式和中國(guó)疾控中心環(huán)境所研究員、中國(guó)膜工業(yè)協(xié)會(huì)凈水專委會(huì)秘書長(zhǎng)鄂學(xué)禮、藍(lán)巢科技股份有限公司總經(jīng)理杜天龍圍繞后疫情時(shí)代企業(yè)發(fā)展的破局之路進(jìn)行了交流。
《直飲水時(shí)代》線上訪談
《直飲水時(shí)代》將本次專訪內(nèi)容分為四個(gè)部分,今天編發(fā)第三部分內(nèi)容:冠名高鐵——碧麗品牌建設(shè)一次具有前瞻性和里程碑意義的創(chuàng)新之舉。
《直飲水時(shí)代》:大家都知道高鐵是中國(guó)人的驕傲,請(qǐng)問(wèn)巫董事長(zhǎng),此次“碧麗號(hào)”高鐵列車冠名是要以高鐵速度去逐夢(mèng)公共飲水事業(yè)嗎?
碧麗董事長(zhǎng)巫宗權(quán)先生:中國(guó)高鐵是中國(guó)的名片,也是中國(guó)的驕傲。不少高鐵站安裝了碧麗飲水機(jī),碧麗的飲水設(shè)備為南來(lái)北往的旅客提供了飲用水,滿足了旅客的飲水需求。我們的出發(fā)點(diǎn)是,碧麗作為一個(gè)中國(guó)品牌,通過(guò)服務(wù)于出行旅客,通過(guò)高鐵這個(gè)渠道,讓碧麗搭上中國(guó)高鐵這個(gè)民族品牌的高速發(fā)展之路,成長(zhǎng)為一個(gè)高端品牌。
巫宗權(quán)先生與廣州南站內(nèi)碧麗飲水機(jī)合影
“碧麗號(hào)”高鐵列車冠名這一舉措對(duì)碧麗品牌的提升非常有幫助。作為一個(gè)專業(yè)專注做好飲水的企業(yè),可以通過(guò)在列車上為旅客提供到站溫馨提示,加強(qiáng)碧麗在大眾心目中的品牌形象。碧麗一直致力于商用飲水,碧麗品牌在商業(yè)飲水場(chǎng)景下比較響,但在民眾面前,碧麗的知名度就相對(duì)弱一點(diǎn)。在校園等公共場(chǎng)合即使飲用了碧麗溫開水,但人們對(duì)碧麗品牌的印象比較淡薄。
通過(guò)“碧麗號(hào)”高鐵列車冠名來(lái)提升碧麗的影響力和美譽(yù)度。也可以鼓舞到碧麗團(tuán)隊(duì)的士氣,鼓舞各地的經(jīng)銷商,讓團(tuán)隊(duì)更加有自豪感,讓大家看到“碧麗人”為飲水健康事業(yè)努力工作的情懷。碧麗是一個(gè)細(xì)分行業(yè)龍頭,在商用凈水領(lǐng)域里,碧麗要向高鐵學(xué)習(xí),成為有影響力的民族品牌。
列車內(nèi)合唱《碧麗之歌》
《直飲水時(shí)代》:近期,碧麗在知名度和美譽(yù)度還做了哪些工作?
碧麗董事長(zhǎng)巫宗權(quán)先生:品牌的知名度和美譽(yù)度是需要不斷傳播、長(zhǎng)期傳播的。“好事不出門,壞事傳千里?!币粋€(gè)品牌要堅(jiān)持做好宣傳工作并不容易。品牌出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)客戶的服務(wù)不好就會(huì)引起客戶的投訴,品牌就會(huì)留下一個(gè)污點(diǎn)。
行業(yè)里,出現(xiàn)過(guò)產(chǎn)品引起著火、漏水,給客戶帶來(lái)?yè)p失,這對(duì)品牌美譽(yù)度影響很大。我們的經(jīng)驗(yàn)就是重視媒體宣傳,特別是自媒體宣傳,還有百度、京東、天貓等渠道的品牌宣傳。做好宣傳工作有利于提高品牌的知名度和美譽(yù)度。美譽(yù)度的提升還在于用戶體驗(yàn)如何,將產(chǎn)品做好,不要因?yàn)橐恍┬¤Υ糜绊懹脩趔w驗(yàn)、對(duì)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響,美譽(yù)度也就提高了。
碧麗產(chǎn)品圖
產(chǎn)品里承載著企業(yè)的管理水平、工匠精神和精益求精的態(tài)度。我們管理到位,要求把每個(gè)細(xì)節(jié)做好,不合格的產(chǎn)品就不會(huì)出廠??蛻魧?duì)品牌的認(rèn)知是通過(guò)產(chǎn)品,每年碧麗提供幾十萬(wàn)臺(tái)設(shè)備給客戶,要不斷繃緊品質(zhì)這根弦,不斷打造品牌知名度和美譽(yù)度。
有人說(shuō)在大媒體打廣告提高知名度就可以了,但我認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量不能忽視,知名度的打造要靠品質(zhì)、服務(wù)以及科技創(chuàng)新。我們要不斷地創(chuàng)新來(lái)滿足看客戶的需求。碧麗現(xiàn)在的產(chǎn)品跟五年前、十年前相比,外觀做得更加美觀、精致,更加有現(xiàn)代感了。我們要打造品牌,并不是單純地投廣告就行得通的。內(nèi)部員工對(duì)品牌意識(shí)的提升也很重要,把品質(zhì)做好,把每個(gè)細(xì)節(jié)做好,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶,鑄造金牌品質(zhì)。而這個(gè)“金牌”是靠每一個(gè)碧麗員工做出來(lái)的。
車間生產(chǎn)
碧麗通過(guò)組織員工唱響《碧麗之歌》,將碧麗品牌、社會(huì)服務(wù)與中華民族偉大復(fù)興聯(lián)系起來(lái),讓員工未來(lái)打造品牌更加努力。通過(guò)一首《碧麗之歌》讓員工知道品牌是靠干出來(lái)的而不是吹出來(lái)的,把產(chǎn)品品質(zhì)做好,每個(gè)員工也會(huì)更加有責(zé)任感和自豪感。
合唱《碧麗之歌》